企业中存在的矛盾和冲突该怎么解决
发表时间:2018-06-01 15:31:29
世界是矛盾的,没有矛盾就没有世界。任何一个集体都存在矛盾没有矛盾的集体是不存在的。我们的工作中处处、时时充满矛盾,某种意义上说,管理者的工作主要就是解决矛盾。正如一位著名的企业家所说:″如果没有矛盾和解决矛盾的思想斗争,真空吸盘企业的生命也就停止了。″
在一个群体中,由于气质的不同,可能很难相互协调。由于工作思路和工作方式的不同,可能会引起工作冲突。因此,各级管理者要协调群体内的矛盾,是一项经常性的任务。在集体中,有必要区分原则和原则,但在矛盾的调解中,我们必须从团结的愿望出发,以善为民,以平和为礼,因公为民。只有这样,管理者才能解决企业中存在的矛盾和冲突,从而促进企业的和谐发展。
任何一个真空吸盘企业,其工作展开大多需要各部门之间的相互配合,所涉及的人员也是很广泛的。由于人际关系存在着潜在的或外显的、意识的或行为的不统一,在部门与部门之间、个人与部门之间、个人与个人之间经常会因为各种各样的原因而出现矛盾冲突。此时,管理者就充当着解决和处理矛盾冲突的重要角色。有效地解决矛盾冲突,不但能树立管理者的威信,还能体现管理者的管理水平。